Política Integrada PROTELSUR®

 

PROTELSUR® es una empresa instaladora y mantenedora de sistemas de seguridad y contra incendios con todas las homologaciones y licencias para desarrollar su actividad tanto dentro del sector público como privado. Por ello, existe una gran conciencia y compromiso, desde la dirección hasta el resto de niveles organizativos en cumplir con las siguientes directrices:

Orientación al cliente

PROTELSUR® tiene como objetivo principal realizar nuestras actuaciones con los  niveles máximos de calidad y con niveles diferenciadores. De esta forma destacan capacidad de respuesta, capacidad técnica, calidad en nuestros acabados, adecuación con los avances tecnológicos, etc. Nuestra finalidad no es otra que la de conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes.

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Entorno competitivo

Estos niveles diferenciadores junto con la especialización y profesionalidad de nuestro personal, permiten que PROTELSUR® permanezca dentro de un mercado cada vez más competitivo.  A pesar de convivir con poderosas multinacionales, ofrecemos un servicio diferenciador, individualizado, personalizado y profesional adecuado a las exigencias de cada cliente.

Cumplimiento de los preceptos legales

 PROTELSUR® cumple en todos sus procesos con  los requisitos legales y organizativos que le son de aplicación tanto los que regulan el sector y su actividad, como en materia de medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Siempre estamos buscando iniciativas que conlleven a mejorar la regulación de dichos preceptos.

Orientación a la mejora 

Otro objetivo importante para PROTELSUR® es el mantener la unidad de todas las personas  y departamentos para conseguir la integración completa del sistema de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral. Por otro lado nos aseguramos de su cumplimiento y garantizamos la implicación y participación de toda la organización en la mejora continua de dicho sistema.

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De estas premisas se derivan objetivos y metas anuales establecidos en comité de dirección. Estos son revisables periódicamente con el fin de perseguir la mejora continua tanto en la prevención de la contaminación, como de los daños y deterioro de la salud de los trabajadores/as, en la correcta gestión de la SST y en la gestión de la calidad de los procesos para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes y otras partes interesadas.

La Dirección se implica en la mejora continua de la gestión con el establecimiento de objetivos anuales de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Evaluamos el sistema periódicamente usando estas herramientas entre otras y mejorando el desempeño ambiental y de seguridad y salud.

Los pilares, los hechos y las propuestas que constituyen esta política se usan como marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.

Esta política se pone en conocimiento de todos nuestros trabajadores, proveedores y subcontratistas y está a disposición del público.

COMITÉ DE DIRECCIÓN DE PROTECCION Y ELECTRONICA DEL SUR, S.L. (PROTELSUR®)

08/05/2018

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